আপনার অ্যাকাউন্টে জমা, উত্তোলন আর যাচাই — এক জায়গায়

আমরা উত্তোলন পাঠাই আপনার জমা করা একই মাধ্যমে — bKash, Nagad বা Rocket-এ সরাসরি। প্রথমবার উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই লাগবে যাতে আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে এবং শুধু আপনার নম্বরে যায়। ক্যাশিয়ার পেজে গিয়ে উত্তোলন সিলেক্ট করুন, অ্যামাউন্ট লিখুন, আপনার ওয়ালেট নম্বর কনফার্ম করুন আর রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন। যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে আমরা দ্রুত প্রসেস করি, তবে মাঝেমধ্যে ভেরিফিকেশন চেকের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে

পারে। প্রতিটা উত্তোলন রিকোয়েস্ট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড থাকে যাতে স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।

আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই চাই কারণ এটা নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যালেন্স শুধু আপনার কাছে থাকবে এবং উত্তোলন সঠিক ওয়ালেটে যাবে। প্রথমবার টাকা তোলার সময় আমরা পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারি — সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল যথেষ্ট। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ভেরিফিকেশন সেকশনে ডকুমেন্ট আপলোড করুন, ক্লিয়ার ছবি বা স্ক্যান পাঠান যাতে লেখা পড়া যায়। আমরা রিভিউ করে কনফার্ম

করি, সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে স্ট্যাটাস আপডেট হয়ে যায়। যাচাই শেষ হলে পরবর্তী উত্তোলন দ্রুত প্রসেস হয় কারণ তখন আর ম্যানুয়াল চেক লাগে না।

আমরা জমা রাখি সহজ — আপনার ওয়ালেট খুলুন, অ্যামাউন্ট পাঠান আর সেকেন্ডেই ব্যালেন্স আপডেট হয়। Dhaka বা যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলে লগইন করে জমা দিতে পারবেন, কোনো লম্বা ফর্ম নেই। আমাদের ক্যাশিয়ার পেজে আপনার পছন্দের ওয়ালেট সিলেক্ট করুন, নম্বর কনফার্ম করুন এবং পিন দিয়ে শেষ করুন — তারপরই গেম লবিতে ফিরে যান। আপনার জমার রেকর্ড অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে থাকবে যাতে পরে চেক করতে

পারেন। আমরা নিশ্চিত করি প্রতিটা ট্রানজেকশন এনক্রিপ্টেড থাকে আর শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়।